A estratégia de segurança infantil da Meta está agora sob escrutínio a partir de dois relatos concorrentes: a empresa diz que reconheceu os riscos e desenvolveu salvaguardas, enquanto um ex‑engenheiro afirma que os executivos sabiam que as proteções estavam falhando e optaram por não agir de forma decisiva.

Arturo Béjar, ex‑engenheiro de segurança da Meta, disse a um júri federal que a empresa adotou uma abordagem de “não pergunte, não conte” em relação à segurança das crianças. O relato conservador de seu testemunho enfatiza de forma semelhante o tratamento dado pelo Instagram a usuários com menos de 13 anos, enquadrando o caso em torno de se a plataforma deixou de enfrentar deliberadamente o uso por menores de idade.¹

Os estados que processam a Meta argumentam que o problema era estrutural, não acidental. Eles alegam que a empresa projetou produtos para serem viciantes, expôs jovens a material prejudicial e coletou dados de crianças com menos de 13 anos sem permissão dos pais. A vice‑procuradora‑geral da Califórnia, Megan O’Neill, disse aos jurados que o bem‑estar infantil era “uma responsabilidade compartilhada”, mas que “a Meta não fez a sua parte.”²

O testemunho de Béjar forneceu o contraste mais nítido com a defesa pública da Meta. Ele disse que fez apresentações a Mark Zuckerberg cerca de 100 vezes e enviou ao diretor‑executivo, em 2021, um alerta sobre conteúdo prejudicial e danos ao bem‑estar de adolescentes. Zuckerberg, ele testemunhou, nunca respondeu. Béjar também afirmou que 51% dos adolescentes pesquisados relataram uma experiência prejudicial na semana anterior, enquanto o material foi removido apenas 0,02% das vezes.³

A Meta não contesta que as redes sociais podem causar problemas, mas rejeita a interpretação mais ampla dos estados. Seu advogado, Paul Schmidt, disse que a empresa “criou ferramentas para tentar lidar com isso”, proibiu o registro de crianças com menos de 13 anos e desativou mais de 1 milhão de contas pertencentes a usuários menores de idade.⁴

A disputa central, portanto, não é se existem riscos, mas se as salvaguardas da Meta foram uma resposta significativa ou uma barreira tênue em torno de um modelo de negócios movido pelo engajamento. Béjar expôs essa tensão de forma direta: “Quanto mais visualizações você tem, mais anúncios você vende, mais receita você gera.”⁵