Netflix сокращает примерно 1 000 рабочих мест — около 6% своего штата, — одновременно настаивая на том, что бизнес продолжает расти. Этот шаг выявляет острое противоречие: Netflix прибыльна и по-прежнему занимает доминирующее положение, однако ее расширение замедляется, а конкурентное давление усиливается.

Сокращения, сосредоточенные главным образом в подразделениях, отвечающих за продукт, технологии, юридические вопросы и работу с персоналом, являются крупнейшим сокращением штата компании с 2022 года, согласно трактовке консервативного аккаунта.¹ Сопредседатели и генеральные директора Netflix Тед Сарандос и Грег Питерс представили это решение не как отступление, а как перераспределение ресурсов, заявив: «Наш бизнес силен и растет, и мы по-прежнему движемся к выполнению прогноза на весь год».²

Этот аргумент отражает предпочтительную для компании интерпретацию: целевые увольнения позволят Netflix инвестировать в направления с наибольшим потенциалом, включая улучшение сервиса, инновации и новые формы развлечений. Руководство описало цель как принятие «сфокусированных решений» при продолжении обслуживания пользователей, партнеров, сотрудников и инвесторов.²

Более широкая картина бизнеса выглядит менее благоприятно. Netflix продолжает демонстрировать стабильную прибыль, однако время просмотра стагнирует. Недавняя динамика числа подписчиков в значительной степени зависела от борьбы с передачей паролей и более дешевого тарифа с рекламой, а не от устойчивой серии громких хитов, таких как Stranger Things или Squid Game.² Руководители компании также признали проблему: недавно Сарандос заявил, что компания «растет не так быстро, как мне хотелось бы».²

Таким образом, конкурирующие точки зрения различаются главным образом расстановкой акцентов. Netflix представляет увольнения как дисциплинированное перепозиционирование внутри здоровой компании; более скептическая трактовка видит в них свидетельство того, что двигатель роста стримингового бизнеса теряет мощность. Конкуренция со стороны YouTube и планируемое объединение Paramount и HBO Max усиливают актуальность этого вопроса, тогда как аналогичные сокращения в Disney свидетельствуют о распространении давления на издержки по всему индустриальному сектору развлечений, а не только на Netflix.²